کامپیوتر و اینترنت

در هنگام کار با اینستاگرام، برنامه به راحتی رفرش نمی شود و یا تصاویر و فیلم ها بعد از رفرش کردن لود نمی شوند. این مشکل می تواند باعث کلافگی شما شود. بنابراین بهتر است در خصوص علت ایجاد و رفع این مشکل آگاهی کسب کنید.

 

در این مقاله قصد داریم در خصوص علل لود نشدن تصاویر در اینستاگرام و چگونگی رفع آن صحبت کنیم.

از جمله عللی که ممکن است باعث بروز مشکل رفرش نشدن اینستاگرام و در نتیجه آن لود نشدن تصاویر و ویدئو های آن شود، یکی از موارد زیر می تواند باشد :

 

روش برطرف کردن مشکل لود نشدن تصاویر در اینستاگرام
۱. قطع اتصال اینترنت یا کند شدن سرعت آن

۲. قدیمی بودن نسخه برنامه و به روز رسانی کردن آن

۳. بروز دلایل فنی مانند استفاده از فیلتر شکن ها یا DNS

۴. فیلترینگ هوشمند کشور

همان‌طور که بیان کردیم، بروز این مشکل در اینستاگرام دلایل مختلفی می تواند داشته باشد.

 

رفع مشکل لود نشدن تصاویر در اینستاگرام
همه ما تجربه این را داریم که زمانی که برنامه ای با مشکل مواجه می شود، یک بار آن را بسته و سپس مجدد باز می کنیم. با این برنامه از ابتدا به صورت مجدد پردازش شده و به احتمال زیاد مشکل برطرف می شود.

 

از جمله دیگر راه های مؤثر در حل این مشکل و سایر مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری، ری استارت کردن تلفن همراه است. این کار سبب بارگذاری مجدد منابع تلفن همراه شده و حافظه آن نیز پاک سازی می شود. بنابراین امکان حل این مشکل لود نشدن تصاویر با این روش نیز وجود دارد.

 

راه حل دیگر رفع این مشکل این است که همواره از آخرین نسخه اینستاگرام استفاده کنید. از هر برنامه ای که استفاده می کنید، لازم است آن را به طور مرتب به روز رسانی کنید تا از بهبود ها و قابلیت های جدید آن بهره مند شوید.

 

هر برنامه ای که استفاده می کنید باید آخرین آپدیت های موجود برای آن را مرتباً دنبال نمایید تا از بهبودها و قابلیت های جدیدی که به برنامه اضافه شده است بهره مند شوید. برای بررسی به روز رسانی اینستاگرام می توانید به قسمت اپ استور یا گوگل پلی در گوشی خود رفته و از طریق قسمت  Updates، این مورد را بررسی کنید.

 

رفع مشکل لود نشدن تصاویر در اینستاگرم
گاهی نیز ممکن است مشکل لود نشدن تصاویر اینستاگرام مربوط به مشکلات اینترنت باشد. بنابراین لازم است از اتصال صحیح دستگاه خود به اینترنت اطمینان حاصل کنید.

معمولاً پس از نصب اینستاگرام، اپلیکیشن از شما می‌خواهد مجوزهای لازم را برای دسترسی آن را صادر کرده و محدوده اختیارات برنامه را مشخص کنید.

 

عدم صدور این مجوزها معمولاً سبب اختلال در اجرای برنامه شده و می تواند مانع لود شدن تصاویر اینستاگرام شود. گاهی اوقات نیز ممکن است مشکل مورد نظر مربوط به باز نشدن و لود نشدن آن مربوط نباشد بلکه ممکن است مشکل از خود عکس می باشد.

 

توجه داشته باشید برنامه اینستاگرام قابلیت اینکه هر عکسی را با هر اندازه و فرمتی بارگذاری کند، ندارد. پس فرمت عکس خود را چک کنید و آن را به شکل استاندارد و مورد پذیرش اینستاگرام تغییر دهید.

 

حل مشکل لود نشدن تصاویر در اینستاگرام
با استفاده از تغییر دهنده های آی پی نیز می توانید مشکل باز نشدن عکس های اینستاگرام در گوشی خود را رفع نمایید. در نتیجه لازم است ابتدا با نصب نرم افزار های تغییر دهنده آی پی بررسی کنید که آیا مشکل از این طریق قابل حل است یا نه. لازم است به این نکته توجه داشته باشید که از نرم افزارهای معتبر تغییر دهنده آی پی استفاده نمایید تا اطلاعات گوشی و جریم شخصی تلفن همراه شما مورد تهدید واقع نشود.

فعال سازی حالت Power Saving که برای صرفه جویی در مصرف باتری به کار می رود می تواند باعث محدود شدن عملکرد دستگاه می‌شود و این موضوع نیز می‌تواند از جمله علت های به وجود آمدن مشکل باز نشدن فیلم و عکس در اینستاگرام باشد.

 

بنابراین پیشنهاد می‌کنیم برای حل این مشکل، این قابلیت را غیر فعال نمایید. برای غیر فعال کردن حالت Power Saving در گوشی های اندروید ۶ به بخش Battery در تنظیمات گوشی خود رفته و سپس گزینه Battery Saver را به شکل غیر فعال درآورید.

 

از روش‌هایی که می تواند مشکل باز نشدن فیلم و عکس در استوری اینستاگرام را رفع کند، فعال سازی قابلیت Background network usage است. برای فعال سازی این قسمت در گوشی های اندروید 6 و 7 به قسمت تنظیمات Batteryرفته و سپس از بین سه گزینه Off، MID و MAX گزینه Mid را انتخاب کرده و پس از آن گزینه Customize را لمس کنید. حالا باید قابلیت Background network usage را فعال کرده و برنامه اینستاگرام را اجرا نمایید.

سؤالات متداول لود نشدن تصاویر در اینستاگرام
آیا با حذف و نصب مجدد برنامه اینستاگرام می توانم مشکل باز نشدن فیلم و عکس در این برنامه را رفع کنم؟
برای لود نشدن تصاویر در اینستاگرام چه کنیم؟
شاید بارها برای شما پیش آمده باشد که حتی زمانی که سرعت و اتصال اینترنت به شبکه وای فای خوب است، در اینستاگرام نمی توانید فیلم و یا تصویری را مشاهده کنید. بنابراین یکی از راه هایی که می توانید برای حل این مشکل انجام دهید، این است که برنامه را حذف و مجدداً نصب کنید. عملیات حذف اینستاگرام به مانند سایر برنامه ها و اپلیکیشن های گوشی همراه خود عمل کنید. سپس برای نصب مجدد آن به اپ استور و یا گوگل پلی مراجعه کنید.

 

چرا نمی توانم ویدئوهای طولانی را در اینستاگرام آپلود کنم؟
از بزرگ ترین و جدی ترین محدودیت های اینستاگرام تا به امروز، مربوط به طول ویدئوهایی است که کاربران قصد بارگذاری آن را در این اپلیکیشن دارند. از آنجا که امکان پست ویدئوهای بیشتر از زمان ۶۰ ثانیه و نمایش آنها در صفحه فید وجود ندارد، نمی توانید ویدئوهای طولانی را در قالب پست ساده با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید.البته در نسخه های جدید اینستاگرام تا حد زیادی این مشکل حل شده است.

 

راه حل مشکل لود نشدن تصاویر در اینستاگرام
آیا با پاک کردن حافظه کش اینستاگرام عکس ها نیز پاک می شوند؟
در خصوص این مسئله لازم است بدانید که پاک کردن کش اینستاگرام هیچ عکسی را از روی گوشی و یا کامپیوتر شما نمی کند. در واقع عکس ها زمانی به طور کامل از گوشی شما حذف می شوند که خودتان اقدام به این کار کنید.

 

چرا نمی توانم به تمام عکس های خود در اینستاگرام دسترسی داشته باشم؟
در صورتی که به تصاویر اینستاگرام خود دسترسی ندارید، به قسمت Setting برنامه رفته و مجوز های دسترسی به دوربین، تصاویر و غیره را برای اپلیکیشن فعال کنید. اگر در این روش با مشکلی مواجه شدید، می توانید در گالری خود و در قسمت و Share استوری های اینستاگرام را انتخاب کنید. با انجام این کار مشکل شما باید حل شود و به راحتی به تصاویر خود دسترسی پیدا کنید.

گاهی اوقات لازم است رایانه خود را با ویندوز 10 یا 11 خاموش کنید، اما به لطف چیزی به نام «راه اندازی سریع (Fast Startup)»، ممکن است با یک بارگذاری مجدد سیستم عامل، در روشن شدن بعدی، آن را تا آخر خاموش نکنید. در اینجا نحوه اطمینان از خاموش شدن کامل رایانه شخصی شما آورده شده است.

 

راه اندازی سریع (Fast Startup) : خواب زمستانی مخفیانه (Stealth Hibernation)
معمولاً نیازی نیست رایانه شخصی خود را خاموش کنید. حالت خواب می تواند رایانه شما را در حالت کم مصرف قرار دهد که هر زمان که نیاز به استفاده مجدد از رایانه شخصی خود داشته باشید، سریع از سر گرفته می شود، بدون اینکه برنامه ای بسته شود.

 

اما مواقعی وجود دارد که ممکن است بخواهید رایانه شخصی خود را به گونه ای خاموش کنید که ویندوز 10 یا ویندوز 11 را مجبور به بارگیری مجدد کامل هنگام راه اندازی نسخه پشتیبان کنید.

 

با قابلیتی به نام Fast Startup که در ویندوز 8 معرفی شد و هنوز در ویندوز 10 و ویندوز 11 وجود دارد. بسیاری از رایانه های شخصی که از حالت خواب زمستانی پشتیبانی می کنند، در واقع به حالتی شبیه به حالت خواب زمستانی خاموش می شوند، که وضعیت سیستم عامل (در RAM) را در فایلی به نام hiberfil.sys ذخیره می کند. این به ویندوز اجازه می دهد تا زمانی که کامپیوتر خود را دوباره روشن می کنید، سریع بارگذاری شود.

 

بنابراین اگر Fast Startup روی رایانه شخصی شما فعال باشد و در منوی Start «Shut Down» را انتخاب کنید، وقتی دوباره آن را روشن کنید، راه اندازی مجدد تمیزی دریافت نمی کنید. در اینجا نحوه رفع آن را آورده ایم.

 

نحوه غیرفعال کردن حالت راه اندازی سریع و خاموش کردن کامل
ابتدا، مهم است بدانید که همه رایانه های شخصی از حالت راه اندازی سریع (Fast Startup) پشتیبانی نمی کنند. بنابراین رایانه شما ممکن است در حال حاضر به طور کامل خاموش شود. یکی از راه هایی که می توانید «راه اندازی آهسته» سنتی را تشخیص دهید این است که زمانی که برای اولین بار رایانه تان را روشن می کنید، زمان بیشتری برای راه اندازی مجدد رایانه تان می برد تا بوت سرد انجام شود. (همانطور که در زیر می بینید، راه اندازی مجدد، راه اندازی سریع را دور می زند.) در مراحل پیش رو، راه دیگری برای تشخیص خواهید دید.

 

برای غیرفعال کردن Fast Startup، ابتدا Control Panel را در ویندوز 10 یا ویندوز 11 باز کنید. با باز کردن منوی Start و “control panel” را تایپ کنید و آن را پیدا کنید، سپس روی نماد Control Panel کلیک کنید.

 

گزینه ی کنترل پنل را انتخاب کنید
وقتی کنترل پنل (Control Panel) باز شد، روی «سخت افزار و صدا (Hardware and Sound)» کلیک کنید.

 

گزینه ی Hardware and Sound را انتخاب کنید
در بخش «Power Options»، روی «تغییر عملکرد دکمه های پاور (Change what the power buttons do)» کلیک کنید.

 

در بخش Power Options، روی Change what the power buttons do کلیک کنید
در صفحه «تعریف دکمه های پاور و روشن کردن محافظت با رمز عبور (Define power buttons and turn on password protection)»، ابتدا روی پیوند «تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند (Change settings that are currently unavailable)» در نزدیکی بالای صفحه کلیک کنید.

 

سپس به بخش «تنظیمات خاموش کردن (Shutdown Settings)» در پایین صفحه نگاه کنید. اگر «روشن کردن راه اندازی سریع (توصیه می شود) (Turn on fast startup (recommended))» را می بینید، علامت تیک کنار آن را بردارید.

 

توجه: اگر گزینه Fast Startup را نمی بینید، به این معنی است که رایانه شما از Fast Startup پشتیبانی نمی کند و در حال حاضر به طور کامل خاموش می شود. هیچ تغییری لازم نیست.

در بخش Shutdown Settings تیک Turn on fast startup (recommended) را بردارید
سپس روی “Save Changes” کلیک کنید و کنترل پنل را ببندید.

دفعه بعد که ویندوز کامپیوتر خود را خاموش می کنید، بدون هیچ گونه خواب زمستانی به طور کامل خاموش می شود. و دفعه بعد که آن را راه اندازی می کنید، یک بوت تمیز با بارگذاری مجدد کامل ویندوز دریافت خواهید کرد.

 

فقط Restarting کار می کند
توجه به این نکته مهم است که اگر به بوت ویندوز کاملاً تمیز نیاز دارید، می توانید با استفاده از ویژگی «راه اندازی مجدد (Restart)» تعبیه شده در ویندوز به آن دست پیدا کنید _ بدون نیاز به غیرفعال کردن Fast Startup. راه اندازی مجدد (Restart) به این روش، راه اندازی سریع (Fast Startup) را در صورتی که آن را فعال کرده باشید دور می زند. مایکروسافت آن را به این روش پیاده سازی کرد زیرا اغلب مردم رایانه های خود را راه اندازی مجدد (Restart) می کنند تا مشکلات آن را برطرف کنند، و خاموش کردن و راه اندازی مجدد (Restart) کامل ممکن است هسته سیستم ویندوز یا درایورهای سخت افزار رایانه شما را در صورت گیرکردن در وضعیت بد، تازه سازی کند.

 

برای راه اندازی مجدد کامپیوتر خود، روی منوی استارت (Start) کلیک کنید، سپس آیکون پاور (power) (در سمت چپ ویندوز 10 و در سمت راست در ویندوز 11 قرار دارد) را انتخاب کنید. در منوی باز شده، گزینه Restart را انتخاب کنید.

 

کامپیوتر خود را ریست کنید
رایانه شما با یک بارگذاری مجدد ویندوز به طور کامل مجددا راه اندازی می شود، که امیدواریم هر مشکل موقتی را که عیب یابی کرده اید حل کند. موفق باشید!